隐私政策

01我们是谁

Swoopwise 由 [公司注册名称]（[SSM 注册号]）运营，地址：[营业地址]。我们负责管理本政策所述的个人资料。

02我们收集哪些资料

当您使用咨询表格时，我们会收集：

• 您的姓名
• 您的工作邮箱
• 您在留言中填写的任何内容

这些资料直接由您提供。我们会用一个小型 Cookie 记住您选择的语言，并在您的浏览器中保存主题设置，仅用于按您的选择显示网站。本网站不使用广告或分析类 Cookie，所有字体均由本网站自行提供。

03我们为何使用这些资料

• 回复您的咨询并讨论您的项目
• 按您的要求准备方案和报价
• 如您成为客户，为您提供服务和支持
• 履行我们的法律和会计义务

未经您同意，我们不会出售您的个人资料，也不会将其用于营销。

04必填与选填资料

姓名和邮箱为必填项，以便我们回复您。留言为选填，但若未填写，我们可能需要进一步询问。若您未提供必填资料，我们将无法回复您的咨询。

05我们与谁分享资料

我们只在上述目的需要时分享您的资料：

• 我们的邮件发送服务商（Resend），负责把咨询表格的信息转发到我们的邮箱
• 为我们托管邮件、文件和业务系统的服务商，并受保密义务约束
• 专业顾问，例如会计师和律师
• 法律要求时的政府或监管机构

06跨境传输

部分服务商（包括我们的邮件发送服务商）会将资料存储在马来西亚境外的服务器上。在这种情况下，我们会按照 PDPA 的要求采取措施，确保您的资料受到保护。

07保留期限

咨询资料会在我们与您最后一次联系后保留最多 24 个月。如您成为客户，项目记录将在工作所需及法律要求的期限内保留（例如会计记录保留 7 年）。之后，我们会删除资料或将其匿名化。

08我们如何保护资料

我们只允许有需要的人员访问资料，使用有密码保护和加密的系统，并定期检查安全措施。如果资料外泄可能对您造成重大损害，我们会依法通知您及个人资料保护专员。

09您的权利

根据 PDPA，您可以：

• 索取我们持有的您的个人资料副本
• 要求更正不准确、不完整或过时的资料
• 撤回同意，或要求我们限制资料的使用方式
• 在技术可行的情况下，要求将您的资料转移给其他机构

请将请求发送至 [privacy@your-domain.com]，我们会在 21 天内回复。若您对我们的回复不满意，可向个人资料保护专员（Jabatan Perlindungan Data Peribadi）投诉。

10联系我们

如对您的个人资料有任何疑问或请求，请发邮件至 [privacy@your-domain.com] 联系我们的资料保护官，或致函 [营业地址]。

11政策更新

我们可能会不时更新本政策。页首日期显示最新版本。